K & KKHAN & KELCH
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专业档案

拥有自主创业、客户服务、团队协调及石油化工生产一线经验的企业家。在 Khan & Kelch 负责业务发展及哈萨克斯坦项目的落地协调。

专业领域

业务发展

识别客户需求、评估项目适配性、开展商务谈判及准备商业方案。

团队组织

选择执行人员、分配任务、协调参与方,并跟踪进度与工作质量。

本地协调

按项目要求寻找场地、承包商和供应商,组织客户与本地执行团队的协作。

客户与运营流程

组织销售、客户服务、服务标准及团队日常运营。

主要经历

独立项目

建筑工程组织

承接项目、与客户商定工作范围、组织工人并分配任务。负责进度与质量跟踪,包括宿舍楼两层的拆除及安装准备工作。

2021年7月 — 2022年5月

自主零售项目

开设零售网点,组织采购、人员工作、销售及经营收支管理。搬迁后出售了持续经营中的业务。

2022年4月 — 2023年2月 · 客服中心坐席

Sberbank

接听客户来电、提供咨询、处理客户问题,并按照银行规程开展工作。

2023年10月 — 2024年12月 · 工艺装置操作员

Omsky Kauchuk

在DP-10/10a部门参与烃类馏分的精馏、加氢、分离与提纯。监控工艺参数,遵守操作规程,并与其他部门协作。

在 Khan & Kelch 的职责

明确客户需求,制定商业方案,组织本地执行工作,包括寻找场地和合作方、选择执行人员、协调团队及跟踪任务。作为冠名合伙人,对公司向客户作出的约定义务的履行负责。

生产岗位资质

Omsky Kauchuk

工艺装置操作员

技能等级由3级提升至5级。具有工艺监控、生产规程执行及车间协作的实践经验。